Torreón, Coahuila.- El Simas Rural mantiene la actividad en el área de cajas para que la gente pueda realizar el pago por el servicio de agua potable, contando con las oficinas centrales que se ubican frente al ejido Ana, además de otras que se encuentran en otros puntos de la ciudad, ofreciendo además la opción a los usuarios de hacer este trámite a través de la unidad móvil que se lleva a las diferentes colonias y áreas rurales a su cargo.
Hasta el momento en esta dependencia no se ha recibido alguna notificación de suspender labores con motivo de la contingencia sanitaria por el coronavirus, por lo que mantienen la actividad con las medidas recomendadas como la aplicación de gel antibacterial a los visitantes y el mantener una distancia adecuada entre una persona y otra.
Cabe mencionar que el Simas Rural atiende a 104 comunidades ejidales, de las cuales 43 corresponden al municipio de Matamoros, 36 al de Torreón y 25 al de Viesca, así como 30 fraccionamientos de esta ciudad.
Hay cajas del Simas Rural en Sol de Oriente, en Quintas La Perla y otros sectores, también en Matamoros se cuenta con un punto de pago para los usuarios, además de realizarse el cobro prácticamente a domicilio al contarse con una unidad móvil que va visitando las distintas comunidades ejidales y fraccionamientos para que la gente no tenga la necesidad de salir del sector donde viven.
Hay casos como en el ejido La Partida que a través del comisariado ejidal se hace un llamado por alta voz a la comunidad para que haga su pago correspondiente en la unidad móvil.
El horario en las oficinas centrales que se tienen frente al Rancho Ana es de 8 de la mañana a las 3 de la tarde, de lunes a sábado, teniendo además los usuarios la opción del pago en algunas tiendas comerciales como OXXO, aunque este debe realizarse antes de la fecha límite que se específica en los recibos..
