Con una atención de 24 horas, los paramédicos y voluntarios de la Cruz Roja delegación Torreón se mantienen alertas durante sus guardias, para acudir a atender cualquier llamado de emergencia, así lo destacó Andrés Vara, coordinador médico y de enseñanza en la institución.
Destacó que la institución cuenta con médicos tanto generales como especialistas, siendo que estos últimos únicamente laboran una parte del día, “Son 3 turnos en los que los médicos generales se encuentran en Cruz Roja, cubriendo las 24 horas del día, únicamente los médicos especialistas están de 8 de la mañana a 8 de la noche”, resaltó.
“El ingreso a Urgencias se realiza las 24 horas del día, existen 8 médicos especialistas y 15 de consulta general, quienes están todos los días del año; al mes se atienden 3 mil 500 consultas generales, así como 1, 500 de especialidades”, comentó.
En Cruz Roja se orienta sobre el estado de salud de los pacientes, brindan información sobre los servicios y canalizan casos, realizan estudios socioeconómicos para integrar de forma completa los expedientes de los pacientes, proporcionarles el mejor servicio a ellos y sus familias.
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Dentro de los objetivos principales está el brindar entera confianza a los pacientes, por ello Cruz Roja cuenta con estándares en control de calidad, reactivos de muy alta calidad, seguridad, higiene y la atención de calidez que caracteriza a la institución.