Gómez Palacio, Durango.- Con el propósito de evitar aglomeraciones y reforzar al máximo la prevención de contagios por Covid-19, la Administración Municipal, a través de la Dirección de Atención Ciudadana, pone a disposición sus líneas telefónicas para todas aquellas personas que requieren información u orientación, además de presentar reportes o recibir distintos servicios.
Actualmente, el Estado de Durango se encuentra en semáforo epidemiológico naranja, que indica un nivel de riesgo alto para la transmisión del virus SARS-CoV-2, por lo que se deben extremar las precauciones y reducir al máximo la exposición y con ello, el riesgo de contagio.
Ante esta situación, la Dirección de Atención Ciudadana pide a la población recurrir a sus líneas telefónicas y evitar salir de casa al momento de requerir presentar alguna queja o reporte; solicitar información sobre campañas de vacunación y pagos de los programas a cargo del gobierno federal.
La dependencia también proporciona información relacionada con las fechas, trámites y requisitos para obtener la pensión de apoyos a personas mayores de 65 años de edad, así como información relativa a los servicios y funciones de las distintas dependencias municipales.
Se cuenta con los teléfonos 871-175-10-77, 871-175-1000 extensiones 1054 y 1176, en los que se les brindará la atención que requieren por parte del personal de la Dirección de Atención Ciudadana.
Cabe señalar que esta dependencia canaliza los reportes o quejas a las dependencias que correspondan, para su pronta atención y solución.