Tener tu contraseña en el Sistema de Administración Tributaria (SAT) es indispensable para estar pendiente de nuestra situación fiscal, generar factura o incluso presentar nuestras declaraciones anuales desde la comodidad de nuestro hogar. ¿Qué pasa cuando olvidas o pierdes tu contraseña? Te decimos como recuperarlo paso a paso.
Hay que comenzar por explicar que si han pasado dos años desde la última vez que usaste tu contraseña, es muy probable que esta ya haya sido borrada y necesitarías generar una nueva. Es muy importante que contemos con una manera de acceso, con el fin de cumplir las obligaciones fiscales que se tienen.
- También te puede interesar | SAT informa sobre las facilidades dedicadas a las actividades del sector agrícola
¿Cómo recuperar mi contraseña en el SAT?
Para recuperarla necesitas contar con una e firma o firma electrónica. En caso de que cuentes con ella deberás seguir estos pasos.
- Ingresa al portal del SAT
- Da clic en “Otros Trámites y Servicios”.
- Despliega el menú de “Identificación y firmado electrónico”
- Da clic en la opción “Genera y actualiza tu Contraseña”.
Después, ya en esa ventana, completa los siguientes pasos:
- Da clic en el botón Iniciar.
- Selecciona sí cuento con e.firma.
- Ingresa los datos de tu e.firma, Contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer).
- Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla.
- Genera tu Contraseña, la cual debe contener 8 caracteres, (únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se acepta el RFC como Contraseña).
- Confirma tu Contraseña.
- Establece en su caso un correo electrónico personal.
- Oprime continuar.
- Conserva tu comprobante de generación o actualización de Contraseña.
Esta opción sólo aplica para personas físicas, ya que en caso de personas morales existen otros requisitos que deben ser cubiertos de manera presencial. Pero, ¿Qué sucede en caso de no tener mi firma electrónica a la mano?
Recuperar contraseña del SAT sin firma electrónica
El proceso de ‘Generar y actualizar contraseña’ se podía hacer sin necesidad de la firma electrónica, sin embargo, recientemente las autoridades la determinaron necesaria. De este modo para recuperar tu contraseña es necesario recuperar tu e.firma. Pero no te preocupes, el proceso lo puedes realizar desde tu casa.
- También te puede interesar | Dificulta SAT tramite a trabajadores y pensionados: temen quedarse sin pago de nómina
El trámite se puede hacer desde el celular o desde una computadora. Solamente debes acceder al portal web del SAT ID y realizar los siguientes pasos:
- Da clic en el botón de requisitos para validar la información requerida.
- Selecciona el trámite de generación de contraseña.
- Da clic en el botón de comenzar.
- Revisa los términos y condiciones y da clic en siguiente.
- Ingresa tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.
- Escribe el código captcha.
- Te llegará un código al correo electrónico o vía SMS.
- Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID y dar clic en continuar.
- Adjunta una fotografía de tu identificación oficial.
- Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te indicará.
- Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña.
- Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la que aparece en tu identificación oficial.
Finalmente, conserva el código que te asigna la aplicación y espera una respuesta positiva dentro de los próximos cinco días hábiles.
